200 грн. за роутер списываются сразу?

Тема в разделе "Общие вопросы", создана пользователем DerZky, 24 янв 2012.


    1. DerZky

      DerZky

      Регистрация:
      17 янв 2012
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Каховка
      Здравствуйте. Позавчера подключил услугу "Домашний интернет" + взял акционный роутер. Соотвественно заплатил 273 грн., 3 грн. были взяты якобы комиссией (как мелочно :D). Через пару минут эти 270 грн. были уже на моем счету, сегодня решил проверить баланс, на котором оказалось всего 65 грн., вопрос: куда ушли 200 грн? Ведь из этой суммы, каждый месяц в течении десяти, должны сниматься 20 грн. в счет оплаты тарифа. Может я что-то не так понял в этом моменте?
       
    2. onkolog

      onkolog

      Регистрация:
      19 июл 2011
      Сообщения:
      276
      Симпатии:
      47
      Город:
      Днепропетровск
      DerZky
      Эти 200 гривен видны в Платежах. Как будет происходить зачисление увидим 1-го февраля, возможно появится на счету 20 гривен.
       
    3. DerZky

      DerZky

      Регистрация:
      17 янв 2012
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Каховка
      В платежах есть вся сумма которую я заплатил, если это будет происходить именно так как Вы описали, тогда в чем смысл было засветить 270 грн. на счету, а на следующий день их сразу же списать?
      Кто в курсе как это происходит, ответьте в теме пожалуйста.
       
    4. onkolog

      onkolog

      Регистрация:
      19 июл 2011
      Сообщения:
      276
      Симпатии:
      47
      Город:
      Днепропетровск
      DerZky
      "Не все вещи, творимые богами, понятны смертным..." :)
      Я, например, этих 200 гривен на счету не видел (роутер брал 10-го января). Не переживайте - всё начнёт проясняться с 1-го числа.
      Акция "Роутер" у вас появилась в кабинете? Не пропадут кровные. :)
       
    5. DerZky

      DerZky

      Регистрация:
      17 янв 2012
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Каховка
      Да, акция "Роутер" подключена. Надо бы менеджерам подробней описывать как все это будет происходить, а не только упомянуть про 20 грн. в месяц, за счет двухсот за роутер. Тогда таких вопросов не возникало бы. А то деньги были, потом исчезли, а что дальше догадывайтесь сами.
       


    6. paulrufous

      paulrufous

      Регистрация:
      25 дек 2010
      Сообщения:
      473
      Симпатии:
      74
      Город:
      L'viv
      Ну, сервіс від КС ніколи не відзначався чіткістю. Я помітив, що щодня з рахунку знімається меньше, ніж до підключення послуги.
       
    7. DerZky

      DerZky

      Регистрация:
      17 янв 2012
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Каховка
      А что скажет техническая поддержка компании?
       
    8. VIPOS

      VIPOS

      Регистрация:
      19 дек 2008
      Сообщения:
      1.368
      Симпатии:
      169
      Город:
      Киев
      А нам похер.
       
    9. DerZky

      DerZky

      Регистрация:
      17 янв 2012
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Каховка
      VIPOS, вопрос был задан не троллям
       
    10. VIPOS

      VIPOS

      Регистрация:
      19 дек 2008
      Сообщения:
      1.368
      Симпатии:
      169
      Город:
      Киев
      DerZky, я представляю тех. поддержку.
       
    11. Ads Master

      Киевстаров

       Регистрация:   27 май 2011  Сообщения:               120  Симпатии:                  50  Город:                     Киев

    Поделиться этой страницей