КС сокращает/закрывает СЦ ?

Тема в разделе "Общие вопросы", создана пользователем edd, 3 май 2018.


    1. edd

      edd

      Регистрация:
      1 янв 2012
      Сообщения:
      235
      Симпатии:
      52
      Город:
      Херсон
      бухи должны были договор перезаключить на связь. Говорят не получилось, сотрудников СЦ сокращают, функции СЦ будут перекладывать на диллеров (при чём речь о центральном СЦ, а не о каком-то подвале на окраине города). Неделю +/- лапоть можно не соваться к КС из-за передач мат.стредств итд итп. Кто-то знает более подробное инфо?
       
    2. KSL

      KSL

      Регистрация:
      13 сен 2014
      Сообщения:
      669
      Симпатии:
      272
      Город:
      Лисичанск
      Зачем держать центральные СЦ, когда диллеры выгоднее?
       
    3. Z-User

      Z-User Модератор Команда форума

      Регистрация:
      7 ноя 2011
      Сообщения:
      3.672
      Симпатии:
      1.748
      Город:
      Житомир
      Да, сокращают ... при чем сокращения начались уже не первый год, а это последняя волна, когда последние живые эксперты покидают ряды ЦОА.
      КС всем оставшимся дает три ставки и отправляют гулять.
      Кто не хочет, то объявляют о сокращении, дают доработать два месяца и все равно отправляют гулять с компенсацией.
      Либо предлагают метнутся к дилеру на условия, которые предложит дилер.
      У нас на Житомир остался один живой эксперт, которому не позавидуешь при постоянных очередях в ЦОА.

      На качестве это отразится, хотя собираются мотивировать дилеров выполнять сервисные операции. Поэтому сейчас сложно сказать. стоит ли сйчас проводить какие либо сложные операции, особенно с контрактами (типа перерегистрации).
       
    4. anikola

      anikola

      Регистрация:
      10 мар 2018
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Шостка
      В моем городе тоже сократили сотрудника ЦОА, но все сделали дилеры в этом же магазине (услуга "интенет сим-пара" для корпоративного абонента). Быстро и оперативно.
       
    5. edd

      edd

      Регистрация:
      1 янв 2012
      Сообщения:
      235
      Симпатии:
      52
      Город:
      Херсон
      30го новый контракт оплатили, до сих пор забрать сим-ки не можем. в городе 1 СЦ открытый при посещении которого мужик сказал "я - диллер, я не имею доступа к вашим контрактам, ни чем помочь не могу".
       


    6. DmitryAVET

      DmitryAVET Модератор Команда форума

      Регистрация:
      18 дек 2011
      Сообщения:
      3.773
      Симпатии:
      1.143
      Адрес:
      http://weblance.com.ua
      Город:
      Зимбабве
      Многие операторы позакрывали ЦОА... в моей области 2 (!) центра обслуживания абонентов lifecell.
      Хотите поменять или восстановить SIM-карту? Да им насрать.
       
    7. dj hoodo

      dj hoodo

      Регистрация:
      19 мар 2012
      Сообщения:
      1.312
      Симпатии:
      567
      Город:
      Харьков
      С лайфом да, у нас в Харькове чтоб восстановить номер, надо ехать в центральный офис. С МТС и КС и УТ проще. Возле ТРЦ, рынков, транспортных узлов и метро есть магазины где можно заменить сим и прочие услуги. Только радом со мной в трех трамвайных остановках 2 магаза КС, один МТС и 2 УТ.
       

    Поделиться этой страницей