м.Трускавець - немає роутерів

Тема в разделе "Мусор", создана пользователем lubomir, 10 дек 2013.


    1. lubomir

      lubomir

      Регистрация:
      10 дек 2013
      Сообщения:
      1
      Симпатии:
      0
      Город:
      Трускавець
      Підключився вже 10 днів тому. Сказали, що wi-fi роутер буде через кілька днів. Немає і до сьогодні. Навіщо мені такий інтернет (без wi-fi) в теперішній час. Ганьба Київстару за таке відношення до клієнтів
       
    2. Eney

      Eney

      Регистрация:
      14 июн 2011
      Сообщения:
      212
      Симпатии:
      50
      Город:
      Украина
      Емм.. а не проще КУПИТЬ себе НОРМАЛЬНЫЙ роутер, а не ждать пока КС " подарит "тебе кучку гавна ?
       
    3. Wywpan4ik

      Wywpan4ik

      Регистрация:
      5 мар 2011
      Сообщения:
      1.682
      Симпатии:
      360
      Город:
      которого нет
      Майдан ждет вас. Требуйте отставки Литовченко.
       
      V-KS Gor нравится это.
    4. Rudakovskiy

      Rudakovskiy

      Регистрация:
      2 апр 2012
      Сообщения:
      3.595
      Симпатии:
      756
      Город:
      Z
      при чем тут это ? а вот требовать пересмотреть тарифы ДИ для некоторых крупных городов можно было ,тк конкуренция большая у КС ,акций даже новогодних нету,хотя 3 недели до нового года остались ,видно у отдела маркетинга нету свежих идей :D
      насчет роутеров были уже такие ситуации -причина на таможне стояли ,наверное и в этот раз тоже самое ,потом если роутеры есть -первым делом их везут в центры обслуживания,а потом уже в подрядные организации которые и подключают вам инет ,звоните тогда туду куда подключались (диллеру или киевстару ) и узнавайте как скоро роутеры будут!
       
    5. Wywpan4ik

      Wywpan4ik

      Регистрация:
      5 мар 2011
      Сообщения:
      1.682
      Симпатии:
      360
      Город:
      которого нет
      Тоже на этом форуме?:D Когда же люди поймут, что требовать на форумах, тем более неофициальных, толку как от крика в окно? Обещали, не дали... ну так звони, требуй старшего, добивайся. Че тут ныть? Всем монопенисуально, КС вдвойне.
      Вот я и предлагаю идти на майдан и требовать, раз по телефону\в живую ничего добиться не получается.
       


    6. Z-User

      Z-User Модератор Команда форума

      Регистрация:
      7 ноя 2011
      Сообщения:
      3.671
      Симпатии:
      1.748
      Город:
      Житомир
      Да, не приятная ситуация. Так понимаю что при бесплатном подключении не было в наличии Wi-Fi? не хорошо.
      Деньги за Wi-Fi взяли? Нет?
      Так в чем собственно проблема? Если задача использовать Wi-Fi, то что мешает взять 200 грн и купить роутер в магазине, раз уж так невтерпеж?
      Хм ... нужен бесплатный? Ну да ... "ганьба".
      Однако увы, если их реально нет, то нарисовать их из воздуха не смогут. Поверьте, заказали - принесут.
      Нет времени ожидать? - Покупайте любой на выбор.
      В чем собственно проблема?
       
    7. Rudakovskiy

      Rudakovskiy

      Регистрация:
      2 апр 2012
      Сообщения:
      3.595
      Симпатии:
      756
      Город:
      Z
      ну во первых я не ныл ,во вторых что-то требовать у кс оффициально -это все равно что биться головой об стенку :D на этом форуме ни кто и не требует ,это я продолжил вашу шутку про майдан ,только гаправленную на кс :D
      мне кажется что деньги за вафлю взяли ,хотя пусть автор сам скажет ))) кстати из-за таких ситуаций некоторые кто хотел подключиться с роутером ,а роутера не было -то не хотели подключаться обычным путем как альтернатива ,а потом вам роутер донесут-те это уже недочет киевстара,а так если неделю-полторы ждать,а человек может за это время и передумать!!! (и такое не исключенно тк конкуренция большая ,роутером не удивишь многие провы переняли акцию у кс)))) кстати у нас была такая ситуация в сентябре если не ошибаюсь(роутеров не было чуть более недели):(
       
    8. Z-User

      Z-User Модератор Команда форума

      Регистрация:
      7 ноя 2011
      Сообщения:
      3.671
      Симпатии:
      1.748
      Город:
      Житомир
      Знаю как делают у нас в городе: либо предлагают с заявкой подождать и ее откладывают на позже, либо если нет возможности ждать - включают без роутера и деньги не берут.
      Оставляя выбор за клиентом:
      - приносят роутер когда появляется;
      - клиент по желанию сам покупает роутер любой ему понравившийся;
      - либо клиент сам позже заказывает доустановку акционного роутера в удобный ему момент (бесплатно и на стандартных условиях).
       
    9. Rudakovskiy

      Rudakovskiy

      Регистрация:
      2 апр 2012
      Сообщения:
      3.595
      Симпатии:
      756
      Город:
      Z
      про все это я в курсе,но елси клиент говорит хочу подключать с роутером и меня 3 вариант с доносом не устраивает-заявку откладывают ,а что будет если человек передумает за это время, те ему случайно позвонит другой пров или накнеться на рекламу сам абонент возле подьезда или в другом месте-а там и цена дешевле и роутер такой же акционный есть (причем не на 10 месяцев в основном) -как тогда ? клиент уже будет потерян ))) это конечно не рядовые случаи ,но они случаются )))
      насчет сам покупает -но если человек сам не может его настроить -то тут он попадает еще и на настройку роутера оффициальную 60 ре или не оффициальную (что еще дороже будет ) ,так что люди когда слышат это думают -уж лучше акционный,деньги вернуться +настроят и подключат бесплатно ! тут еще страдает и имдж компании -так как ,у такой большой компании и такие промахи ,то роутером нету то еще что-то 0)) человек уже с самого подключения начинает расстраиваться и думать про компанию плохо в целом ,я не прав ?
       
    10. Wywpan4ik

      Wywpan4ik

      Регистрация:
      5 мар 2011
      Сообщения:
      1.682
      Симпатии:
      360
      Город:
      которого нет
      Я не про тебя говорил.
      Давайте не будем флудить в догадках, пусть лучше автор внесет ясность, а то мы так далеко зайдем. Но я подозреваю, что мы его тут больше не увидим.
       
    11. Ads Master

      Киевстаров

       Регистрация:   27 май 2011  Сообщения:               120  Симпатии:                  50  Город:                     Киев

    Поделиться этой страницей