Нет интернета уже неделю

Тема в разделе "Киев", создана пользователем sergej74, 29 сен 2011.


    1. sergej74

      sergej74

      Регистрация:
      29 сен 2011
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Киев
      уже неделю нет нормального интернета в Днепровском районе сказали что 28.09 зделают , 28.09 сказали что 29.09 устранят проблему , 29.09 прислали СМС что всё заработает 4.10.2011 , уже честно говоря не верится в это так как судя по всему проблема с их внешними каналами звязи. Похоже на то что Киевстар просто не уважает абонентов говоря неправду.
      Ниже предоставляю техническую информацию трассировок и пингов с внешнего роутера находящегося за пределами компании, прошу заметить что у других провайдеров из статистики, проблем с доступом нет:

      Router: Kiev
      Command: traceroute inet http://www.kyivstar.ua as-number-lookup


      traceroute to http://www.kyivstar.ua (193.41.60.108), 30 hops max, 40 byte packets
      1 war-b3-link.telia.net (80.91.247.178) 14.733 ms 14.763 ms 14.748 ms
      2 war-b1-link.telia.net (80.91.249.148) 57.499 ms 20.322 ms 14.747 ms
      3 te-0-0-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net (213.248.104.218) 26.575 ms 24.119 ms 25.514 ms
      4 TELENOR-NOR.bar2.Budapest1.Level3.net (212.162.26.22) [AS 3356

      TeliaSonera Looking Glass - ping count 5 http://www.kyivstar.ua


      Router: Kiev
      Command: ping count 5 http://www.kyivstar.ua


      PING6(56=40+8+8 bytes) 2001:2000:3018:3d::1 --> 2a02:2378:2:2:193:41:63:5

      --- http://www.kyivstar.ua ping6 statistics ---
      5 packets transmitted, 0 packets received, 100% packe

      Router: Kiev
      Command: traceroute inet my.kyivstar.ua as-number-lookup


      traceroute to my.kyivstar.ua (193.41.60.38), 30 hops max, 40 byte packets
      1 war-b3-link.telia.net (80.91.247.178) 14.782 ms 14.706 ms 14.691 ms
      2 war-b1-link.telia.net (80.91.249.148) 14.684 ms 14.711 ms 14.734 ms
      3 te-0-0-0-0.br1-lvv1.kyivstar.net (213.248.104.218) 23.784 ms 26.299 ms 24.728 ms
      4 94-153-248-97-smf.ip.kyivstar.net (94.153.248.97) [AS 15895

      Router: Kiev
      Command: ping count 5 my.kyivstar.ua


      PING my.kyivstar.ua (193.41.60.38): 56 data bytes

      --- my.kyivstar.ua ping statistics ---
      5 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss


      TeliaSonera Looking Glass - traceroute inet adamant.ua as-number-lookup


      Router: Kiev
      Command: traceroute inet adamant.ua as-number-lookup


      traceroute to adamant.ua (212.26.128.163), 30 hops max, 40 byte packets
      1 win-b1-link.telia.net (80.91.247.58) 19.868 ms 21.371 ms 27.121 ms
      2 prag-bb1-link.telia.net (80.91.246.196) 49.856 ms 25.313 ms 25.235 ms
      3 ffm-bb1-link.telia.net (213.155.133.50) 43.127 ms 43.163 ms 43.113 ms
      4 ffm-b7-link.telia.net (80.91.254.93) 37.884 ms ffm-b7-link.telia.net (80.91.251.230) 37.948 ms ffm-b7-link.telia.net (80.91.254.93) 132.956 ms
      5 globalcrossing-ic-130855-ffm-b7.c.telia.net (213.248.89.182) 38.143 ms globalcrossing-119012-ffm-b7.telia.net (213.248.103.42) 38.095 ms 38.119 ms
      6 ae8.scr3.FRA4.gblx.net (67.16.145.237) [AS 3549] 43.311 ms 43.272 ms 43.374 ms
      7 po1.ar2.VIE1.gblx.net (67.16.161.225) [AS 3549] 55.797 ms 55.710 ms 60.538 ms
      8 JSC-DATAGROUP.TenGigabitEthernet2-3.1102.ar2.VIE1.gblx.net (64.208.170.134) [AS 3549] 99.462 ms 99.624 ms 99.397 ms
      9 adamant.ua-kiev.datagroup.com.ua (80.91.180.74) [AS 21219] 95.384 ms 95.301 ms 99.930 ms
      10 212.26.128.27 (212.26.128.27) [AS 8788] 98.776 ms 94.338 ms 98.613 ms
      11 212.26.133.252 (212.26.133.252) [AS 8788] 94.796 ms 105.574 ms 99.928 ms
      12 inet.ua (212.26.128.163) [AS 8788] 93.300 ms 100.729 ms 102.763 ms

      Router: Kiev
      Command: ping count 5 adamant.ua


      PING adamant.ua (212.26.128.163): 56 data bytes
      64 bytes from 212.26.128.163: icmp_seq=0 ttl=53 time=97.770 ms
      64 bytes from 212.26.128.163: icmp_seq=1 ttl=53 time=97.718 ms
      64 bytes from 212.26.128.163: icmp_seq=2 ttl=53 time=98.283 ms
      64 bytes from 212.26.128.163: icmp_seq=3 ttl=53 time=97.827 ms
      64 bytes from 212.26.128.163: icmp_seq=4 ttl=53 time=97.847 ms

      --- adamant.ua ping statistics ---
      5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
      round-trip min/avg/max/stddev = 97.718/97.889/98.283/0.202 ms



      TeliaSonera Looking Glass - traceroute inet akson45.kiev.ua as-number-lookup


      Router: Kiev
      Command: traceroute inet akson45.kiev.ua as-number-lookup


      traceroute to akson45.kiev.ua (195.138.193.6), 30 hops max, 40 byte packets
      1 war-b3-link.telia.net (80.91.247.178) 14.786 ms 14.744 ms 14.709 ms
      2 war-b1-link.telia.net (80.91.249.148) 14.660 ms 14.724 ms 14.714 ms
      3 hbg-bb1-link.telia.net (80.91.250.25) 30.227 ms 36.961 ms 31.833 ms
      4 s-bb1-link.telia.net (213.155.133.111) 48.710 ms s-bb1-link.telia.net (213.248.64.29) 45.171 ms 45.156 ms
      5 s-b3-link.telia.net (80.91.249.220) 47.781 ms s-b3-link.telia.net (213.155.131.121) 47.708 ms s-b3-link.telia.net (213.155.131.119) 47.729 ms
      6 retn-ic-135938-s-b3.c.telia.net (213.248.74.194) 45.547 ms 45.535 ms 45.547 ms
      7 ae13-10.RT.NTL.KIV.UA.retn.net (87.245.233.65) [AS 9002] 108.809 ms 128.796 ms 107.860 ms
      8 GW-Emplot.retn.net (87.245.247.82) [AS 9002] 106.463 ms 106.292 ms 107.739 ms
      9 dialup-212.162.19.126.frankfurt1.mik.net (212.162.19.126) [AS 3356] 87.117 ms 85.758 ms 86.965 ms
      10 http://www.akson45.kiev.ua (195.138.193.6) [AS 41588] 89.871 ms 92.209 ms 93.220 ms



      TeliaSonera Looking Glass - ping count 5 akson45.kiev.ua


      Router: Kiev
      Command: ping count 5 akson45.kiev.ua


      PING akson45.kiev.ua (195.138.193.6): 56 data bytes
      64 bytes from 195.138.193.6: icmp_seq=0 ttl=57 time=90.137 ms
      64 bytes from 195.138.193.6: icmp_seq=1 ttl=57 time=92.079 ms
      64 bytes from 195.138.193.6: icmp_seq=2 ttl=57 time=92.243 ms
      64 bytes from 195.138.193.6: icmp_seq=3 ttl=57 time=89.927 ms
      64 bytes from 195.138.193.6: icmp_seq=4 ttl=57 time=89.596 ms

      --- akson45.kiev.ua ping statistics ---
      5 packets transmitted, 5 packets received, 0% packet loss
      round-trip min/avg/max/stddev = 89.596/90.796/92.243/1.129 ms
       
    2. sergej74

      sergej74

      Регистрация:
      29 сен 2011
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Киев
      2-я неделя пошла а воз и ныне там, опять позвонили и опять сказали , что ещё надо ждать несколько дней. Сколько-же можно!!!!! Такого наплевательского отношения к абонентам я никогда не видел, даже когда был абонентом воли кобель. Похоже на то что киевстар как провайдер, накрылся одним интересным местом :cry:
       
    3. Wywpan4ik

      Wywpan4ik

      Регистрация:
      5 мар 2011
      Сообщения:
      1.682
      Симпатии:
      360
      Город:
      которого нет
      Легче заново заключить договор, так быстрей будет. Или, если не хотите повторения ситуации в дальнейшем, сразу перейти на другого провайдера.
       
    4. EuGenE-New

      EuGenE-New

      Регистрация:
      9 авг 2011
      Сообщения:
      557
      Симпатии:
      48
      Город:
      Киев
      Только два прова могут обеспечить почти бесперебойный инет )
       
    5. Pashka

      Pashka

      Регистрация:
      21 сен 2011
      Сообщения:
      2
      Симпатии:
      0
      Город:
      Киев
      По какому адресу проблема?
       


    6. Ramzes

      Ramzes

      Регистрация:
      8 авг 2010
      Сообщения:
      175
      Симпатии:
      56
      Адрес:
      Украина
      Город:
      Днепропетровск
      У меня с 1 сентября 2 недели вообще никакого интернета не было. Так я за это время благополучно мигрировал на другого провайдера. Теперь скорость 70-90 Мбит/с за 90 грн/мес.
       
    7. MamchichOleg

      MamchichOleg

      Регистрация:
      1 авг 2011
      Сообщения:
      24
      Симпатии:
      1
      Город:
      Киев
      Интересно, какие это провы.
       
    8. SVG

      SVG

      Регистрация:
      31 авг 2011
      Сообщения:
      70
      Симпатии:
      0
      Город:
      Черновцы
      :D Имелось, думаю, что одновременно сидеть на двух провах. Тогда процент возможности одновременной поломки крайне низок. Хотя одна из самых частых причин - гнида режущая кабель... в этом случае и 10 провов не спасут
       
    9. sergej74

      sergej74

      Регистрация:
      29 сен 2011
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Киев
      по бвс 10-а уже в норме, но теперь проблема у родителей моих на шлихтера 8, по поводу альтернативных провайдеров, есть адамант и аксон , устраняют проблемы с инетом быстро, а эти жлобы из киевстара , не хотят мне даже перерасчёт делать, мало того что 11 дней сидел не мог пользоваться инетом нормально ,так ещё и ,образно выражаясь, послали на три буквы
       
    10. Pashka

      Pashka

      Регистрация:
      21 сен 2011
      Сообщения:
      2
      Симпатии:
      0
      Город:
      Киев
      Родители должны быть довольны уже как неделю.
       
    11. Ads Master

      Киевстаров

       Регистрация:   27 май 2011  Сообщения:               120  Симпатии:                  50  Город:                     Киев

    Поделиться этой страницей