Плохое обслуживание, выдумавание причин, не появление мастеров

Тема в разделе "Запорожье", создана пользователем Максим Е., 18 сен 2017.


  • ?

    Как вам Киевстар как ОпСоС (Оператор Сотовой Связи) + провайдер

    1. Хороший

      1 голосов
      20,0%
    2. Плохой

      2 голосов
      40,0%
    3. Никакой

      0 голосов
      0,0%
    4. Затрудняюсь ответить

      1 голосов
      20,0%
    5. Не пользуюсь киевстар и другим не советую

      1 голосов
      20,0%
    Можно выбрать сразу несколько вариантов.
    1. Максим Е.

      Максим Е.

      Регистрация:
      18 сен 2017
      Сообщения:
      1
      Симпатии:
      0
      Город:
      Запорожье
      11.09.2017 перестал работать интернет. Обратился в поддержку - сказали обрыв кабеля обещали устранить. 12.09 позвонил мастер фломастер с заявлением: приходить не собираюсь у вас ремонт крыши, поможем но не сегодня, а лучше перейдите на другого провайдера... Киевстар прислал смс работы перенесены на 15.09.2017. 15.09 никто вновь не объявился. 16.09 лично слазил на крышу, работ на крыше не производится, визуально посмотрел на кабель (около 100 м). Визуально кабель целый... При повторном обращении сказали разберутся! Перезвонили сказали что действительно ремонта крыши нет но его когда то будут делать и есть какая то другая проблема! В этот же день перезвонили сказали что их оборудование перенесено! (оборудование находится на том же месте)! через пару часов опять звонят и утверждают что я как абонент нахожусь далеко нет технической возможности... (6 лет возможность была, а теперь нет). Что поразило каждый раз новая выдумка причины. Очень не хочется отказываться от киевстара у нас 4 квартиры у всех интернет + моб. номера киевстар, придется менять и опрератора и провайдера...
       
    2. Aleksandr Volgin

      Aleksandr Volgin

      Регистрация:
      15 сен 2017
      Сообщения:
      5
      Симпатии:
      1
      Город:
      Чернигов

    Поделиться этой страницей