Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!!!

Тема в разделе "Донецк", создана пользователем SuperStack, 21 дек 2011.


    1. SuperStack

      SuperStack

      Регистрация:
      21 дек 2011
      Сообщения:
      8
      Симпатии:
      0
      Адрес:
      Макеевка
      Город:
      Макеевка
      Переключился от провайдера X на Киевстар с целью получения качественной услуги.
      Мало того что подключали ЦЕЛУЮ неделю!!!! Так еще пришли мальчики которые не в состоянии обжать витую пару нормально!!!
      3 дня работы, поломка. Жду уже 4 день когда отремонтируют!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Звонки в call центр и непосредственно монтажникам ничего не дает. Монтажники посылают в call центр, call центр без эмоций принимает заявки и утирает руки!

      ТОВАРИЩИ!!! Если вы собираетесь подключаться - ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ!!!

      ПРОВАЙДЕРЫ!!! Если вы будете нанимать школьников для монтажа\подключения\ тех поддержки - Ничего конкурентоспособного у вас не получиться. А самое главное! Как себя зарекомендуете так дальше и будете работать!

      Вообщем жду еще 1 день и отключаюсь, благо у нас 3 или 4 провайдера работают. Теперь нужно решить вопрос о возврате денег!
       
    2. Жорик

      Жорик

      Регистрация:
      14 май 2011
      Сообщения:
      199
      Симпатии:
      25
      Город:
      Свердловск
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Очень похоже на происки конкурентов...
      Многие местные пионЭр-сети в агонии, честно конкурировать не могут, вот режут провода и срут на форумах. Но их это их никак не спасет. ;)
       
    3. SuperStack

      SuperStack

      Регистрация:
      21 дек 2011
      Сообщения:
      8
      Симпатии:
      0
      Адрес:
      Макеевка
      Город:
      Макеевка
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Не нужно на конкурентов списывать. Если ко мне мальчик пришел подключать и не может обжать витую пару, о чем можно вообще говорить??! Тут конкурентом и не придется сильно потеть, раз на то уж пошло...
      Если сделать нормальную и оперативную тех поддержку - конкуренты будут в ауте.

      Это как "профессионал" компьютерщик имеет универсальный ответ: "У вас вирус! Вот причина поломки вашего компьютера...."
       
    4. EuGenE-New

      EuGenE-New

      Регистрация:
      9 авг 2011
      Сообщения:
      557
      Симпатии:
      48
      Город:
      Киев
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Главное, соблюдены формальности - побольше восклицательных знаков и тебя увидят, услышат, пожалеют и чмокнут в попу.
       
    5. SuperStack

      SuperStack

      Регистрация:
      21 дек 2011
      Сообщения:
      8
      Симпатии:
      0
      Адрес:
      Макеевка
      Город:
      Макеевка
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Это эмоции.
      Когда приходиться принимать почту от соседа - это круто!
      Не так ли, EuGenE-New?
       


    6. vokzal

      vokzal

      Регистрация:
      2 июн 2011
      Сообщения:
      476
      Симпатии:
      58
      Адрес:
      Россия Крым Ялта
      Город:
      Ялта Крым Россия
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Отключившись от местного провайдера ,когда полностью перешёл на киевстар,договорился с соседом через стенку,что в случае чего буду использовать его инет по WI-Fi.за 5 месяцев использовал всего 2 раза и то из-за того,что порезали волокно.Так что не во всех городах такие проблемы.
       
    7. Advoc@te

      [email protected]

      Регистрация:
      21 апр 2011
      Сообщения:
      942
      Симпатии:
      244
      Город:
      Республика Крым, РФ
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Меня в августе 2010 года подключали 2 молодых сотрудника: работу сделали достаточно быстро и, главное, качественно - за всё это время никаких нареканий к их работе не было.
       
    8. SuperStack

      SuperStack

      Регистрация:
      21 дек 2011
      Сообщения:
      8
      Симпатии:
      0
      Адрес:
      Макеевка
      Город:
      Макеевка
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Ну да. Стоило отключаться от предыдущего провайдера, чтобы через соседа работать опять через него, а платить Киевстару.
      Проблема в том что по сетевой статистике передано n-кол-во пакетов, принято 0 (сетевая рабочая, проверял). Лампочки светятся (кабель целый) Получается свитч который на крыше завис (движение пакетов должно быть по-любому) Баланс положительный. Т.е. все мелочи уже давно проверил. На крышу специально поднимался - все целое. Я уверен, что нужно "тупо" прийти и сбросить питание свича. И это "тупо" уже 4 день длится.
      Хотя чего удивляться, если подключали целую неделю - опять конкуренты виноваты?(не пускали сотрудников на крышу )))))))
       
    9. besha

      besha

      Регистрация:
      8 дек 2011
      Сообщения:
      326
      Симпатии:
      28
      Город:
      _
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      в чем проблема? подключайте другого провайдера если КС вас не устроил...вот и все решение ;)
       
    10. paulrufous

      paulrufous

      Регистрация:
      25 дек 2010
      Сообщения:
      473
      Симпатии:
      74
      Город:
      L'viv
      Re: Подключился к Интернет через "Домашний интернет" в ШОКЕ!

      Таке цілком може бути. Про "оперативність" КС тут писали не раз.
       
    11. Ads Master

      Киевстаров

       Регистрация:   27 май 2011  Сообщения:               120  Симпатии:                  50  Город:                     Киев

    Поделиться этой страницей