Проблемы с интернетом: советы по решению

Тема в разделе "Технические вопросы", создана пользователем DmitryAVET, 11 окт 2013.


    1. DmitryAVET

      DmitryAVET Модератор Команда форума

      Регистрация:
      18 дек 2011
      Сообщения:
      3.590
      Симпатии:
      1.094
      Адрес:
      http://weblance.com.ua
      Город:
      Зимбабве
      Если у вас возникла проблема с интернетом, пожалуйста, в своем сообщении указывайте:
      - город (если не указан в профиле) и район, где вы проживаете;
      - подключение - напрямую или через роутер;
      - тип подключения - VPN или DHCP;
      - наличие антивируса и брандмауэра (firewall);
      - операционную систему.

      Вопросы по роутерам обсуждаются в отдельной ветке форума viewforum.php?f=21

      Обращаем ваше внимание!
      Данный форум не является официальным форумом компании Киевстар, он создан исключительно по инициативе и поддержке пользователей услуги доступа к интернет "Киевстар Домашний Интернет". Администрация и модераторы форума НЕ являются работниками компании Киевстар!
      Писать заявки на ремонт на этом форуме бесполезно!
      Телефоны колл-центра:
      • 460[​IMG] (c мобильных номеров абонентов сети Киевстар);
      • 0800300460[​IMG] (c городских телефонов и с мобильных номеров абонентов других операторов)
      Всю необходимую информацию можно узнать на официальном сайте http://www.kyivstar.ua/ru/home-internet

      Старая тема находится по адресу: viewtopic.php?f=6&t=926
       
    2. Chaĭnik

      Chaĭnik

      Регистрация:
      4 май 2012
      Сообщения:
      208
      Симпатии:
      22
      Город:
      Буковина
      в последнее время я заметил скорость скачивания упала в два раза, отдача не изменилась
      с помощью функции уведомления о новом ип адресе на почте мэйл.ру (и других сайтах) я вижу частое изменение ип адресов - несколько раз в день
      такое уже было - замена кабеля всё решала
      но в этот раз тех поддержка не видит проблем с подключением, монтажник пришел, поменял штекер, осмотрел кабель на крыше на предмет видимых повреждений(фасад) - ничего не увидел

      вот скрин трассировки на вк
      интересно, первый пункт о чем говорит ?
      YWyU5Od.png
       
    3. max_im_ka

      max_im_ka

      Регистрация:
      31 окт 2013
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Вишневое
      Ухудшилась связь с московским сервером 91.218.228.99 неделю назад был пинг 10 - 15
      А сейчас 400 - 500

      Обмен пакетами с 91.218.228.99 по с 32 байтами данных:
      Ответ от 91.218.228.99: число байт=32 время=446мс TTL=58
      Ответ от 91.218.228.99: число байт=32 время=455мс TTL=58
      Ответ от 91.218.228.99: число байт=32 время=458мс TTL=58
      Ответ от 91.218.228.99: число байт=32 время=458мс TTL=58

      это что надо сделать что б такой пинг был?? Пинг такой только у меня, у остальных посетителей 91.218.228.99 пинг стабильный и не превышает 50
      Прошу решить эту проблему побыстрей!!!
       
    4. Chaĭnik

      Chaĭnik

      Регистрация:
      4 май 2012
      Сообщения:
      208
      Симпатии:
      22
      Город:
      Буковина
      по трассировке видно что это не вина киевстара, а географическое расположение сервера 91.218.228.99 - красноярск
      быстрее свет лететь не заставишь
       
      Wywpan4ik нравится это.
    5. max_im_ka

      max_im_ka

      Регистрация:
      31 окт 2013
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Вишневое
      раньше было 10
      И с чего вы взяли что красноярск?
       

      Вложения:



    6. Chaĭnik

      Chaĭnik

      Регистрация:
      4 май 2012
      Сообщения:
      208
      Симпатии:
      22
      Город:
      Буковина
      временные колебания до 500мс возможно были результатом переноса сервера, ибо 10 мс возможно только для киевских серверов

      москва это юридический адрес компании хостинга, указаный вами сервер физически находится в красноярске(россия) https://dazzlepod.com/ip/91.218.228.99/ и
      мой пинг сходится с speedtest.net в красноярске - уже 200мс
       
    7. max_im_ka

      max_im_ka

      Регистрация:
      31 окт 2013
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Вишневое
      да вы правы, из\за чего такие прыжки?
      Кстати уже упал до 100...
       
    8. Wywpan4ik

      Wywpan4ik

      Регистрация:
      5 мар 2011
      Сообщения:
      1.682
      Симпатии:
      360
      Город:
      которого нет
      Такое может быть из-за сменившегося ИП. У разных сегментов разный пинг\маршрут.

      Видно, что проблемы на промежуточном хосте 10.222.255.78
       
      Последнее редактирование: 31 окт 2013
    9. Chaĭnik

      Chaĭnik

      Регистрация:
      4 май 2012
      Сообщения:
      208
      Симпатии:
      22
      Город:
      Буковина
      у меня было 500мс напрямую у серва, но сейчас все улучшается с каждой минутой
      5yRTJub.png
       
    10. Argentum

      Argentum

      Регистрация:
      21 май 2012
      Сообщения:
      4
      Симпатии:
      0
      Город:
      Феодосия
      - город Феодосия
      - TP-Link (тут проблем нет, результат такой же и при прямом подключении)
      - DHCP
      - DR.Web 9.0
      - Windows 7-64
      Последние несколько дней какая-то беда. У кого-то тоже есть проблемы или траблы только у меня? :)
      Проблемы с авторизацией на некоторых сайтах/играх, так же при upload`е выдаются всевозможные сообщения о недоступности серверов и т.д. Вот как-то так...
      Заранее спасибо за помощь.
      [​IMG][​IMG]
      --- Добавлено, 6 ноя 2013, Дата поста: 5 ноя 2013 ---
      Под утро получил странный результат. Геопозиционирование сначала показало мой город, но при проверке поменялся и объект пинга и провайдер. Пропал доступ к некоторым сайтам ру региона, например тот же хабр...
      Я вообще ничего не понял. ЧЯДНТ?
      [​IMG][​IMG]
      На этом форуме вообще есть смысл задавать вопросы? :)
      --- Добавлено, 7 ноя 2013 ---
      Спасибо блин за помощь и поддержку. Не вижу смысла больше здесь находиться.
      --- Добавлено, 21 ноя 2013 ---
      Зачем создавать тему в которой никто не помогает. Закройте, не позорьтесь :)
      Две недели, не ответа ни привета. :co_ol:
      Кстати воз и ныне там... видимо придется менять таки провайдера. Жаль, по началу было не плохо.
       
    11. Ads Master

      Киевстаров

       Регистрация:   27 май 2011  Сообщения:               120  Симпатии:                  50  Город:                     Киев

    Поделиться этой страницей