Житомир - постоянные ночные отключения во всем городе

Тема в разделе "Другой город", создана пользователем polzovatel, 14 окт 2017.


    1. polzovatel

      polzovatel

      Регистрация:
      7 фев 2013
      Сообщения:
      11
      Симпатии:
      2
      Город:
      Житомир
      В ночное время ( в целях экономии ) сотрудниками Киевстар отлючается доступ к сети Интернет.

      У меня есть возможность протоколировать доступность к сети Интернет постоянно, внешними средствами. И вот благодаря этому "независимому" мониторингу выяснил, что в ночное время периодически отключается доступ к сети Интернет. Саппорт КС признает что это по вине их оборудования и объясняет эти проблемы "авариями" :)

      Все "аварии" происходят в один период времени (00:20 -05:00), например 26.09, 02.10 числах.
      03.10 саппорт создавал моей просьбе заявку 5842232935 и мне сообщали, что таких "аварий" не должно быть !
      Но 10.10 и 11.10 в то же самое время "аварии" случаются снова с оборудованием КС.
      Доступ к сети Интернет восстанавливается самостоятельно.

      Сегодня ночью снова с 3 до 6 часов не было доступа к сети Интернет !

      Это уже не лезит ни в какие ворота ! Откровенное наплевательское отношение к своим клиентами и
      своим же обязательствам.
       
      Xoxolua нравится это.
    2. Xoxolua

      Xoxolua

      Регистрация:
      26 сен 2017
      Сообщения:
      73
      Симпатии:
      31
      Город:
      UA
      Київстар вже давно став не той, ставлення до клієнта свинське ...
       
      Последнее редактирование: 15 окт 2017

    Поделиться этой страницей